Politica di reso e rimborso

Grazie per il tuo acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non fossi completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo.

RESI
Per avere diritto a un rimborso, devi restituire il prodotto entro 14 giorni di calendario dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e non danneggiato in alcun modo.

PROCEDURA DI RESO
Per restituire un articolo, contatta il servizio clienti per ottenere un indirizzo di reso. Dopo aver ricevuto l'indirizzo, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e [includi la prova d'acquisto].

La spedizione di reso è gratuita in alcuni casi. Se restituisci un articolo e il motivo del reso non è dovuto a un errore di ciaomaglia.com, il costo della spedizione di reso verrà detratto dal rimborso.

INDIRIZZO DI RESO:
Paese: Cina
Provincia: GuangDongsheng
Città: Dongguanshi
Indirizzo: Xiaobaiju Supply Chain, 4° piano, Edificio B, Kesui Jingu, n. 1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town
Persona di contatto: Du Zuojun (Qyq)
Codice postale: 523648
Numero di telefono: 13360663005

RIMBORSI
Dopo aver ricevuto il reso e averne verificato le condizioni, elaboreremo il reso o il cambio. Si prega di attendere almeno 14 giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. I rimborsi potrebbero richiedere 1-2 cicli di fatturazione prima di essere visualizzati sull'estratto conto della carta di credito, a seconda della società emittente della carta. Vi informeremo via e-mail quando il reso sarà stato elaborato. Se un cliente annulla l'ordine prima della spedizione ed entro i tempi specificati dal sito web per l'annullamento dell'ordine, l'ordine può essere annullato.

ECCEZIONI
I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti:
articoli deperibili
intimo
buoni regalo
articoli personalizzati
prodotti digitali

Per prodotti difettosi o danneggiati, contattateci ai recapiti indicati di seguito per organizzare un rimborso o una sostituzione.

DOMANDE
Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di reso, contattateci tramite il nostro Centro Assistenza

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